エアコン

お客様宅でエアコンから水滴が垂れるという症状が出ていました、エアコンメーカーはパナソニック(ナショナル)購入後8年ぐらい経過とのことでメーカー出張修理を依頼しましたところ8年経っているのに無料で部品交換をしましたこれってリコール対象の症状だったってことですよね、原因が分からず困っていました。
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No title

なぜそんな不具合に達するに至ったか、
その経緯および因果関係をはっきりしてもらわないと、
いかに無償修理とはいえ、お客様には不安の念を
禁じ得ませんよね(・ω・`)

敢えてメーカーは伏せますが、
冷蔵庫の不具合について、一時そんな修理報告を何件か受けました。

説明を求めても明確な回答は無いままです。

本当にこれでいいのかと、
売っている立場からすると、
不安の念を拭い去れずいます。



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